Peor servicio al cliente que existe. El App no registró correctamente el pedido y cuando me llegó la confirmación, intenté solicitar el cambio (que no tenia ningún costo porque lo que pagamos era para 3 ingredientes y no se registró ninguno) me dijeron que ya no era posible porque estaban preparando el pedido. No habían pasado ni 5 minutos desde que hicimos el pedido.
Tienen que mejor el método de asistencia al cliente y también la devolución de dinero. Tienden a devolver en crédito y no dinero.
Pesima aplicacion si el restaurante no te hace llegar el pedido ellos no hacen nada ni siquiera un mendigo cupon para compensarte y el servicio al cliente es pesimo no la descargues si le tienes el mas miniml aprecio a tu dinero
Good app.
Mejor servicio de delivery en Lima, gracias
Es mejorable, pero funciona y es lo que hay. Nunca perdí mi dinero usando la aplicación y eso es lo más importante, es de fiar
aplicación nefasta te patean el pedido de a 10 minutos haciéndote esperar por horas
Needs more improvement on the map speed
Unusable. Every time I click on a restaurant it shows am error message, making it impossible for me to use the app. I am currently uninstalling it and using other similar apps, since the error has not been resolved in months.
Una completa basura de servicio. Me entregaron el pedido completamente dañado y cuando reclamé se rehusaron a hacerme un reembolso y solo me dieron un cupón dentro de la app por menos de la mitad de lo que pagué. Son unos ladrones, no se lo recomiendo a nadie.